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办卡有风险 交钱须谨慎
http://www.jxnews.com.cn    2016-05-09 11:31  来源:新参考文摘
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水果营行、百果千菜、沙姿宣……接二连三的案例说明商家信誉堪忧
刘长木 本报记者 刘胜兰

  2015年岁末,水果营行如一阵风来一阵风走,席卷走了全国各地许许多多储值会员卡里的钞票。
  2016年2月,来自江西靖安的百果千菜又未能如期开业,引发省城南昌大批办理会员储值卡的顾客们的集体恐慌,担心百果千菜成为“水果营行”第二。
  一波未平一波又起,2016年3月,南昌沙姿宣为数众多的员工打出条幅宣布罢工,原因是老板拖欠工资。随之而来是蜂拥而至的客户们的质问和担忧——储值会员卡里的钱怎么办?
  交了预付款,办了储值卡,商家却不见了——这样的事情,广大市民常有遇见或听说,已是寻常。接二连三的案例说明商家信誉堪忧,储值会员卡,办理需慎重。

哪一根稻草压垮了骆驼

  水果营行2014年8月创立于深圳,2015年6月始进入南昌。该公司推行预付款方式的会员制经营模式,为了吸引资金,推出“充1000送300”,甚至“充5000送3000”的大力度优惠。自2014年10月开设第一家门店,仅一年多时间,水果营行就在全国20余个一二线城市,开设了300多家实体店。“营行”与“银行”谐音,从一开始,水果营行或许就不是在一心一意卖水果,而是想让门店成为它的提款机以圈钱,再通过钱生钱,其风险类似非法集资。同年12月中旬,水果营行CEO因涉嫌诈骗被深圳警方带走。
  百果千菜公司成立于2013年,两、三年即拥有了14家直营店及加盟店,主打产品为靖安土菜。据之前在百果千菜工作的人士透露,百果千菜已经宣布破产,主要原因是老板同时还投资在其他业态导致资金链断裂,截至目前,员工工资尚拖欠数月。
  沙姿宣为高中档美容美发店(企业注册名称“沙之宣”),1998年在南昌市西湖区系马桩街由夫妻店发展而来,事业巅峰时期大约是2013年左右,门店数量高达60余家,拓展至外省,并宣称开店目标为100家。沙之宣不仅有美发店,还陆续推出美容SPA生活馆、培训学校等。大规模扩张需要资金的大投入,财务上的短缺使得沙之宣不得不瘦身,截至2016年初,门店数量已腰斩至30余家。不久前,沙之宣已宣告破产。

生或死还是脱胎换骨

  2016年5月,似乎是一个投胎转世、起死回生的季节。
  在深圳,水果营行被挑山扁担农业发展有限公司接盘,重新装修并开始营业。但是原南昌门店并无任何动静,店铺也早已另租他人,店招已换。
  沙姿宣门店被南京萧邦、北京丽锦接盘,并已陆续开业。据沙姿宣留任萧邦的一位高管介绍,沙姿宣仍然在萧邦中占有股份。而来自南京萧邦总部的一位中层则表示,沙之宣破产后,其大部分门店共20余家由萧邦低价收购,萧邦同时还承担了小部分沙之宣的遗留债务。接手的门店中大部分已开业,另有几家尚在装修改造,将于不久后开张。
  萧邦此前在南昌已经有数家自营店,加上所收购原沙姿宣门店,门店数量已有30多家。从连锁店的数量看,萧邦已经填补了沙姿宣在南昌美容美发业的地位。北京丽锦工作人员称,该公司接手了沙姿宣门店位置较好的8家分店,并更名为“北京丽锦·唤型”。
  2月底,百果千菜少量门店短暂开业数日。3月底4月初,原百果千菜的一些门店张贴告示,声称百果千菜因经营不善倒闭,由江西菜果实业有限公司接手,持百果千菜的会员卡可在恒茂华城店、中大青山湖店、桃苑西路店、鹿璟名居店等6家门店消费。然而,菜果也没坚持多久,大概半个月后彻底关门。记者在原百果千菜及菜果的鹿璟名居店看到,门店已易主,装修工人们说不断有百果千菜的会员上门抱怨,有些会员说卡里还有上千元钱呢,一两百元算少的了。5月4日,记者在离该店十余米远的地方看到一家名为“古楠村”的新店,主营靖安乡下绿色农产品。随后发现,新店店员有的竟然是曾经百果千菜及菜果的老店员。曾经百果千菜的会员们不由感慨,还是一样的靖安土菜,还是一样的店员面孔,一切都是那么的熟悉!只是会员卡里的钱已经化作了东流水。

储值会员卡忽悠了谁

   百果千菜彻底倒闭,与它犹如孪生姐妹的古楠村则表示,该店不办理储值会员卡。
  位于系马桩街145-1号原沙姿宣门店正在装修改造中。大门上贴着一则萧邦的大幅宣传海报“特大喜讯:即日起本店将华丽变身,重装升级为萧邦美容美发会所,原有沙姿宣会员及新老顾客,将在装修升级后正常使用”。海报中对会员的储值会员卡语焉不详,为此记者专门采访了相关人员,得到的答复是“沙姿宣会员卡照用”,只是要等沙姿宣与萧邦的收费系统对接好之后。
  在位于红谷滩金融大街的萧邦门店,通过进店咨询获知,该店虽已营业但是目前不接受沙姿宣会员卡。由于沙姿宣与萧邦的系统尚未实现对接,所以无法刷卡计费。等将来实现对接后(具体时间尚不能确定),沙姿宣储值会员持磁卡者必须按1:1比例增缴现金,才可转为萧邦会员卡,享受相应优惠。对于“打洞”的次卡,则消费一次要打3、4个洞以上。
  北京丽锦也表示沙姿宣会员卡可折成该公司现金卡使用,但必须按每1000元增缴500元以上现金,并且还要看是哪种会员卡、余额多少,有的沙姿宣会员卡则不可转,由丽锦方面视情况而定。
  在站前西路,记者就看到了某美发店的大门上贴着大红“喜讯”,称:“因沙姿宣经营不善,作为美发同行我店现接收原沙姿宣的老客户的所有卡项,为美发同行做一点点贡献!”结尾有一行加注“只接受前一百名顾客”。记者进店咨询,店方表示,先要看卡的情况,然后须充值部分现金。
  在深圳,接手水果营行的挑山扁担公司表示原水果营行会员卡可兑换挑山扁担面值等同的会员卡,但卡内金额只可抵扣每单消费总额的10%。
  由此可见,缴纳预存款的会员们是商家的“唐僧肉”,但是一旦缴费便是套牢,当商家经营出现问题时要么真金白银化作水,要么大幅贬值成了鸡肋——食之无味,弃之可惜。一样贬值以至无效的,还有当初交钱时商家信誓旦旦的承诺!只怪当初一个愿打一个愿挨。
  在提醒广大消费者办卡要慎重之余,政府相关部门的监管也相当重要。广大消费者应通过工商、消协,甚至采取法律手段维权,让不讲信誉的商家受到应有的惩罚!只有这样,才能重建顾客对商家的信任,使得诚信经营的商家不至于成为被无辜殃及的“池鱼”,从而有利于社会经济健康繁荣发展。


本报温馨告示

  凡是办理储值会员卡并因商家(含本版报道中所涉及的商家)原因导致资金损失的读者,可将您的烦恼告知我们,务必真实具体,并留下您的联系方式,本报经核实后将设法为您维权!
  特此开通维权专线电话:0791—86847602。另外,还可通过QQ:2721772648 联系我们。

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